Contratos de Software como Servicio (SaaS)

Contratos de Software como Servicio (SaaS)

Las empresas de Software como Servicio (SaaS) dependen de contratos claros, exigibles y conformes a la normativa para proteger sus intereses, garantizar el cumplimiento regulatorio y generar confianza con sus clientes. Los acuerdos SaaS bien redactados definen los niveles de servicio, la protección de datos, la responsabilidad y los derechos de rescisión, reduciendo los riesgos legales y asegurando un funcionamiento empresarial fluido.

Nuestros servicios especializados en contratos SaaS ayudan a las empresas tecnológicas a redactar, revisar y negociar acuerdos legalmente sólidos, comercialmente viables y conformes con la normativa de la UE, como el RGPD, la Ley de Servicios Digitales (DSA) y la Ley de Inteligencia Artificial (AI Act).

Trabajamos con:

  1. Startups y empresas SaaS – Para establecer una base contractual sólida en modelos de software por suscripción.

  2. Proveedores de servicios de IA – Redacción de acuerdos para soluciones conformes.

  3. Empresas SaaS B2B y B2C – Estructuración de contratos que equilibran la protección legal con la satisfacción del cliente.

  4. Proveedores tecnológicos – Negociación de contratos de distribución (reseller).

Protege tu negocio SaaS con contratos legalmente sólidos y asegúrate de cumplir con la normativa europea.

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Nuestros Servicios SaaS

  1. Redacción y Revisión de Contratos SaaS – Elaboración de contratos SaaS personalizados, Términos de Servicio (ToS) y Acuerdos de Licencia de Usuario Final (EULA). Asegurando claridad sobre modelos de suscripción, renovaciones, precios y condiciones de pago.

  2. Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y Protección de Responsabilidad – Redacción de SLAs con compromisos de rendimiento, disponibilidad y soporte. Definición de limitaciones de responsabilidad, cláusulas de indemnización y mecanismos de resolución de disputas.

  3. Cumplimiento del RGPD y Protección de Datos – Alineación de los contratos con las obligaciones de tratamiento y seguridad de datos según el RGPD. Redacción de Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) para regular el manejo de datos de clientes y terceros.

  4. Propiedad Intelectual (PI) y Términos de Licencia – Asesoramiento sobre derechos de propiedad, licencias de software y restricciones de uso. Estructuración de contratos para proteger tecnología propietaria y prevenir usos no autorizados.

  5. Acuerdos de API y Servicios de Terceros – Redacción de contratos para APIs e integraciones. Revisión de acuerdos con proveedores y revendedores para garantizar el cumplimiento normativo y la mitigación de riesgos.

  6. Terminación, Renovación y Estrategias de Salida – Estructuración de políticas de terminación justas, incluyendo plazos de preaviso y condiciones de reembolso. Asesoramiento sobre migración de datos y estrategias de salida conforme a las normas de portabilidad en la nube de la UE.